Årets verste måned....

Vi går inn i årets verste måned.. nemlig desember.
Skal ærlig innrømme at jeg stresser som en gal med juletre, julegaver, julemat, juleditt og juledatt men jeg har funnet en gruppe som det absolutt er verre for i mine øyne og de vil jeg slå et slag for nå.. nemlig de minste barna som vi drasser med oss ut og inn på kjøpesentere rundt om.

Desember måned er nemlig den mnd jeg hører flest unger grine på senter rundt omkring.
Ser man seg ekstra godt om så ser man alt fra nyfødte til 6-7 åringer som enten ligger i barnevogner, sitter i en handlevogn som tilhører senteret eller henger på slep etter foreldrene som i rezerfart skal rekke over flest mulig butikker på kortest mulig tid.

Disse barna erkledd for utevær og der sitter, ligger eller løper de rundt uten at ytterjakka er tatt av... og for å ikke snakke om all støyen de skal høre..
I taket på sentrene og i butikkene så ljomer det ut av høytalere masse julesanger og dette blandet sammen med støy fra folk som prater, roper og skriker så må disse små bli helt øre i hodet, kanskje ikke rart de skriker?

Min oppfordring før jul må være at: har du noen som kan sitte barnevakt, eller far og mor deler på shoppingen, eller man kan samarbeide med andre foreldre så la barna bli igjen hjemme! La de slippe vårt stress.. la de få nyte førjulstiden på en rolig måte og ikke dra de inn og ut av biler og senter.. De blir slitne, varme og sultne.. er det da ikke bedre at de er hjemme eller en annen plass slik at de slipper dette? Vi trenger vel ikke overføre dette til våre barn så tidlig i livet??

Jeg bare nevner det liksom.... ;)

God jul!!

VGTV - litt ros der også :)

Det er vel ingen nyhet at jeg sitter på en pc av gammel årgang.. selv med alt av oppdateringer , tømming av pc for å lette på trykket så sliter jeg på enkelte sider på nett.

En av disse sidene er VG sine små nyhetssnutter med levende bilder.

Før kunne man velge mellom lav eller høy båndsbredde... og jeg måtte velge lav.. da fikk jeg se film uten problemer som hakking og lasting.
Nå har det vært slik en periode at jeg har ikke fått byttet fra høy båndbredde til lav og trodde at det var min maskin som tullet men jeg prøvde på andres maskine også uten hell.. så jeg sendte da en mail til VG og de fikset dette på et bunk!!! :D

Hurra!! jeg får sett nyheter på nett igjen på VG sine sider :D
Tror ikke det tok mer enn et par timer fra jeg sendte mail til feilen var fikset !! :D

Det er service det!! :D

Positive ting i hverdagen.

Noen ganger så skjer det masse positivt på en dag.. ikke alle vedrører en selv men det skal ikke stå i veien for at man bør legge merke til det eller kommentere det :)

I går var jeg ute å handlet og legger merke til at i kassen sitter det ei jente å nyser.. jeg ønsker ho god bedring.
I samme øyeblikk dukker sjefen hennes opp og sier: Nå har jeg ordnet slik at du kan ta deg fri resten av helga.. slik at du kan bli bedre. Han takket i tillegg for at ho hadde stilt opp samme dag.
Tror dette er første gang jeg har opplevd at en sjef jobber hardt for å finne en som kan stille opp for en kollega som er syk og helt klart burde holdt sengen.

Jeg tar tak i sjefen og spør, for sikkerhetsskyld om han er sjefen , noe han bekrefter.
Han får følgende klar beskjed fra meg: Det skulle vært fler som deg! her er det mange som har noe å lære :)
Han takket pent og sa at uten de ansatte så kommer man ingen vei og det er jeg helt enig med han i :D

Her er det virkelig noe for andre sjefer å lære.. for man kommer ingen vei uten ansatte.. det er faktisk de som holder bedriften i gang.. så sjefer rundt om.. lær av sjefen på kiwi i Lillestrøm - han er et godt eksempel på hvordan en sjef skal oppføre seg! Tenk på all gjennomtrekken man slipper.. man får en trygg bedrift med kjente fjes.. man vet hvor man kommer til enhver tid.

NAV - igjen..

Alle vet jo nå at NAV har vært igjennom en sammenslåing.. dette for å gjøre ting så mye bedre og enklere. Dette har dessverre tatt lang tid for enkelte å finne en rutine på.

Her i Lillestrøm hvor jeg bor har de også vært gjennom en sammenslåing og de hadde barnesykdommer som alle andre. De gangene jeg har vært der har det vært lang ventetid da ikke alle som har med trygd å gjøre blir satt til å håndtere arbeid.. og da tar ting tid men dette har rettet seg betraktelig.

I dag var jeg der for å endre på meldekortet mitt og det skal jo være en enkel sak.
Når jeg kom inn stusset jeg voldsomt på køen. De behandlet kunde nr 59 og jeg trakk lapp 75. Mens jeg satt der syns jeg dette tok lang tid.. de ropte kun inn 60 og 61 og etter det satt det 3 saksbehandlere der og gjorde ingenting. Mens man venter titter man seg selvfølgelig rundt og jeg ser bla 2 menn på taket ( glasstak) og jeg leser avisene på nett.
Etter ca 30 min går brannalarmen og alle må ut... da ringer det en bjelle i mitt hode....
Vi går ut og blir ropt inn igjen etter 2 min.
Når alle saksbehandlerene har satt seg igjen så plinger det jevnt og trutt i den som forteller hvilken som er nestemann i køen. og jeg blir ropt opp etter max 10 minutter.

Min konklusjon på dette er at de på NAV har visst om brannalarmen... det var egentlig ingen øvelse, det var en test av sprinkelanlegget, øverhørte jeg på vei inn.. men om dette hadde vært reelt... og alarmen skulle gå.. vet folkene på NAV at alarmen skal ringe?? nei det tviler jeg på.. derfor mens de ventet på alarmen så kunne de faktisk tatt seg av køen som økte og ryddet unna litt folk.. for i virkeligheten så hjelper man folk og forlater arbeidsplassen når alarmen går.. Så NAV - skjerp dere og gjør jobben deres selv om det er en test alarm på vei.. Dette finnes det ingen unnskyldning for når dere bare sitter der å venter.. mens køen øker og øker.

Barnevernet.

I A-Magasinet kunne vi lese om 2 gutter som i mange år var innom barnevernet fordi deres mor var ustabil. Barnevernet tok ikke affære slik man skulle ønske de gjorde og barna fikk følge sin mors rusmisbruk og ikke minst, de ble misbrukt av mors "venner"
En trist historie som til slutt fikk en" god slutt" barna ble flyttet og mor døde.... men dessverre var skadene allerede skjedd og guttene er merket for livet.

Link til a-magasinet og reportasjen...her...

Her er link til tv2 og der kan man i bunnen se hva folk mener om saken og hvordan folk har opplevd bv.

Hvorfor ble ikke disse tatt ut av hjemmet når det gang på gang ble sendt inn bekymringsmeldinger? Er det virkelig så "krøkkete" regler??
Jeg har hørt diverse historier opp igjennom, bla at hvis man legger inn en bekymringsmelding så møter ikke barnevernet ( bv ) opp uanmeldt.. de ringer først og avtaler en dato og da stiller jeg meg selv spørsmålet: hvorfor gjør de det?? da får jo foreldrene en advarsel på at de kommer, da vil de voksne holde seg edru/rusfri den dagen bv dukker opp og de vil spille et spill som gjør at det ser ut som et perfekt hjem.

I noen tilfeller er folk i barnevernet er så godt kjent med fosterforeldre at de er venner etter stengetid.. da vil jeg jo påstå at disse er innhabile i saken og burde fått andre saker å bryne seg på enn å blande seg inn i privatlivet deres..

Renathe Arevoll som er leder for landforeningen for barnevernsbarn sier følgende : – Barnevernet er i full krise. Barns rettssikkerhet er overhodet ikke ivaretatt. Barnevernet har ikke forandret seg på 20 år. Sakene øker, men rammene er de samme.

Hvor stor tilltro skal man da ha til bv da? Og hjelper det da med friskt blod inn i bv om reglene ikke endres??
Det er våre barns fremtid de ødelegger!! barn som mister tiltroen på seg selv og systemet rundt dem.. de mister også tiltro på andre voksne som sier de vil hjelpe men som ikke kommer noen vei fordi reglene er som de er.. Dette må endres og gjøres noe med og det må skje NÅ!!

Håper det blir gjort noe med dette... for vi trenger en endring som setter fokus på barna og ikke foreldrene...

Naboer.

De fleste naboer er helt ok :)

Jeg har hatt naboer som spør om hekleoppskrifter fordi de har glodd inn vinduet mitt og de som har kommet med digre kjeler med lapskaus. Naboer som man med glede prater med, inviterer hjem eller slår av en prat på hver sin side av gjerdet. Alle naboer legger igjen en del av seg selv i deg på godt og vondt.

Nå har jeg det jeg mener er min verste nabo så langt.. Og det skal være sagt at jeg var nok hobby rasist en gang i tiden men har nå blitt voksen og skjønner jo at tidene endrer seg og med barn i hus så må man lære de å være mer åpne mot nye folkeslag og kulturer etc. Jeg "menger" meg ikke med disse mer enn jeg må, jeg er alltid hyggelig og trekker meg unna om det går for langt.

Min nyeste nabo.... en Iransk familie på 4 som har bodd i Norge i 8 år tar snart drepen på min fremtid som hyggelig nabo for fremtiden.

Det hele startet i sommer.. de insisterte på å sette opp trampoline rett utenfor vårt soveromsvindu. Vi sa det var greit mot at det i helger ikke ble hoppet på før tidligst kl 1000. De gikk med på det.. men etter mye krangling med alle barna som skulle hoppe samtidig etc så plukket han ned trampolina - til vår store glede.

De har full bruksrett på plenen.. de bruker den men de klipper den aldri. Ungene brekker grenene på epletrærne og det syns jeg ikke er bra.. så det sa jeg i fra om.

Søpla er en historie for seg selv.. de kan ikke sortere eller trykke ned søpla.. så her forsyner skjærene seg.. rene festen når det står på som verst. Hevm rydder opp i dette da?? Jo det er oss... vi må plukke søppel som ligger i innkjørselen vår etter skjærene. Min samboer har fast jobb et par ganger i mnd, da klatrer han opp i søpla og tråkker det ned slik at det blir plass til mer og ikke noe festmåltid på fuglene.
Pappsøpla plukker vi ut masse plast og isopor.. De handler enormt mye og bare hiver det vilt.. og vi plukker..

I sommer stusset jeg på at vepsen kravlet på verandaen vår.. der nyttet det ikke å gå uten sko.. En dag fikk jeg svaret på problemet. Naboen rister duken sin ned over vår veranda uten å ta bort eggeskall, appelsinskrell etc.. Fikk stoppet det - trodde jeg.. inntil jeg fant appelsinskrell og bananskall rett på utsiden av verandaen. Her trives rottene veldig godt og vi fant en død rotte på veien her om dagen. Hvor mange av disse skal vi invitere til vårt hjem når naboen kaster i fra seg matrester på denne måten??

I vinter frøs vannet oppe hos naboen.. en av årsakene er at de har vaskeromsvinduet konstant åpent - ikke særlig intelligent med -25 ute. En annen årsak er at de ikke kan lukke utgangsdøren. Den går vi å lukker flere ganger om dagen - kulda slår inn og det samme gjør snøen.
Så forlanger de at vi skal skru opp varmen enda mer så vannet deres ikke fryser!!!
Jeg fyrer ikke for hverken nabo eller kråka og betaler ikke den strømregninga når den kommer for deres del. Da FÅR DE LÆRE SEG Å LUFTE RETT OG IKKE MINST LUKKE DØRER!!

Snø tror jeg de hadde lite av i Iran. Denne vinteren har det kommet masse. I jula kom det så mye at det tok et par timer å lage vei inn.. Naboen gjorde som vanlig... dukka opp ca 15 min etter at sambisen var ferdig. Dette skjer gang på gang.. og hvis han måker så er det fordi han har besøk eller fordi det ikke er mer enn 5 cm på bakken.

Er det rart man blir irritert???
ps: bilde kommer :D

NAV - en uendelig lang rekke med fadeser...

Flere plasser nå kommer det frem at NAV reformen har vært en fiasko.. i allefall på de fleste NAV kontorer.. Jeg vet at enkelte plasser fungerer det optimalt og det er jo positivt.

Selv har jeg ikke vært fullt så heldig og jeg hører fler og fler som går nedenom og hjem pga treg saksgang og missforståelser.

Selv sitter jeg med kopi av alle papirer fra de siste årene for å ha noe i bakhånd om noe mer rart skal skje.

Noen eksempler som jeg har hørt litt rundt om:

NAV bruker opptil 5 mnd å lese samværsavtaler som foreldre har levert inn. Da spør jeg meg selv.. når behandlingstiden ligger på 3-4 mnd.. de må jo ha levert en grusomt lang avtale siden de brukte hele 5 mnd??? I tillegg skjønte ikke NAV avtalen men de kunne ikke koste på seg en tlf og forhøre seg om dette på de 5 mnd.

Endring på barnebidrag har også samme behandlingstid... hadde det vært en ny søknad så skjønner jeg jo godt at man trenger behandlingstiden men en endring skal og bør da ikke ta så lang tid??
Dette går jo utover barnet og forholdet mellom foreldrene til barnet.. da den bidragspliktige får en rest å betale fra søknadsdato.. dette igjen forårsaker veldig ofte diskusjoner og krangel mellom mottager og den bidragspliktige. Må NAV virkelig fungere som en som egger opp til uvennskap mellom 2 foreldre??

Har man en eller annen form for stønad fra NAV så følg godt med på når den "går ut på dato" Det er nemlig ingen garanti for at du får beskjed om at stønaden opphører.. NAV påstår at slike varsel skal gies minst en mnd før den opphører men det skjer i praksis ikke for enkelte.. og NAV er så "frekke" at de tilbyr seg å sende et brev når du har ringt og etterlyst stønaden din og fått oppgitt at man ikke har krav på den lenger.. Hva skal man med et varsel etter at man har mistet stønaden da?? og fått beskjed muntlig.. helst en mnd elelr to etter at den opphørte??

Har du en historie du vil ha med her så syng ut.. det holder med at du står som anonym.. :) Jeg kopierer fra kommentarene her og legger det inn i selve blogginnlegget.


Noen kommentarer jeg har fått:

* de er helt fantastiske, min siste beskjed var at jeg kunne bruke barnetilegget på meg selv, og ikke ha barna....


* NAV ja......på den lille plassen jeg bodde før så var NAV veldig behjelpelige. Med 1 unntak, jeg ble ufør for 5 år siden. Og jeg har jobbet i Nederland, og NAV sa jeg hadde krav på uføretrygd derfra også. Så vi fylte ut en diger bunke med papirer og de ble sendt ivei. Etter ca 12 mnd fikk jeg et brav om at det ville ta ca 16 mnd på å behandle dette. Nå er vi i 2010 og jeg har ikke fått høre noe mere. Telefoner til NAV hjelper ikke i det hele tatt for de finner ikke papirene mine. Men når de engang finner papirene så KAN det jo bli en del i etterbetaing. hehehehe


* jeg skulle få attføring da jeg i samråd med nav sa opp jobben min pga sykdom. da skolen jeg ville gå på var fryktelig dyr, ville de at jeg skulle finne meg en lærlingplass først. da jeg ikke fikk dette, lurte de meg til å gå over på arbeidsledighetstrygd. så nå har jeg ikke jobb, er ikke kvalifisert til å ta en annen jobb i min "prisklasse" (samme lønn som jeg hadde før) og mister alle rettigheter når arb.led trygden går ut....

* Etter 5 mndrs ventetid fikk jeg endelig uføretrygden min men...
NAV hadde "glemt" at jeg har barn så det tillegget hadde jeg ikke fått.
Jeg ringte dem og spurte hvor det var blitt av og da ble de litt flaue.
Søknaden min måtte opp til vurdering på nytt, med ny ventetid.......

Bohus denne gangen- sendt inn av Line.

Denne historien har jeg fått av Line...



Samboeren min og meg bestemte oss for en pen sofa vi så på Bohus i Trondheim. En svart Bari 3-seter med divan.
Jeg ringte rundt til ulike Bohus-forretninger og snakket med mange hyggelige, servicemindede mennesker. Vi var ivrige på å få sofaen vår så vi bestemte oss for å bestille sofaen fra Fredrikstad, som var det eneste stedet de hadde den inne på lager. Vi synes det var verdt å betale de 1895 kronene det kostet å frakte den til oss til Oslo, for å få den så raskt som mulig.

Jeg var første gang i kontakt med Bohus Fredrikstad 15. oktober. Selgeren jeg snakket med mente vi skulle ha sofaen innen en uke. Jeg spurte om betaling og hun jeg snakket med sa at jeg skulle betale både sofa og frakt til dem som kom med sofaen. Jeg skulle bli ringt opp igjen senere. Jeg ble ikke oppringt, så jeg ringte selv for å høre om de hadde en dato jeg kunne vente sofaen. Nok en gang spurte jeg om hun mente vi ville få sofen innen en uke. Dette kunne hun svare bekreftende på, men kunne enda ikke gi en eksakt dato. To ganger til ble jeg lovet å bli kontaktet. Jeg ringte selv tilbake når jeg ikke hørte noe. I den siste samtalen jeg hadde med Bohus Fredrikstad fikk jeg vite at de ikke kunne si når leveringsdato kunne bli. Hverken om det ville ta en uke eller en måned. På dette tidspunktet var jeg blitt rimelig lei og ba vedkommende ta videre kontakt med min samboer. Jeg sa til min samboer at jeg ville droppe hele kjøpet, men han mente vi skulle satse på at Bohus Fredrikstad ville levere innen rimelig tid.

Min samboer fikk en telefon fra Bohus Fredrikstad og ble lovet nok en telefon noen dager senere. I den første samtalen ble han fortalt at "hans samboer nok må ha misforstått"; selger hadde aldri lovet sofaen innen en uke. Jeg ville naturligvis ikke ha bestilt en sofa hvor vi måtte betale nesten to tusen i frakt om jeg ikke hadde blitt lovet at denne skulle komme innen en gitt tid! Da ville jeg heller bestilt fra f.eks Skøyen hvor de skulle ha sofaen inne i uke 46.


Fredag 23.oktober kom endelig telefonen om at vi var garantert sofaen på døren mandag 2.november. Men vi fikk beskjed om å betale på forhånd da dette var langveistransport. Siden jeg hadde fått beskjed om at vi skulle betale ved levering ble vi enige om å opprettholde denne avtalen. Min samboer måtte dog garantere at han hadde penger på konto slik at betaling med kort ved levering ikke ville bli et problem. Dette garanterte han og avtalen mellom oss og Bohus Fredrikstad var grei. I dag, 2. november holdt min samboer seg hjemme fra jobb for å ta i mot sofaen. Men så kommer det en telefon fra Bohus Fredrikstad: "Vi har sofaen på lager, men det er dessverre feil farge."

GRRRRRRRRRR!

Selsom opplevelse med KID, som rettet seg.

KID er et flott alternativ til andre interiør butikker om man trenger gardiner eller sengetøy. De har et rimelig godt utvalg og greie priser.

Jeg har aldri hatt problemer med servicen hos KID foruten en gang... og jeg tenkte jeg skulle dele historien med dere.

Jeg fikk en brosjyre i desember et år og der var det flotte gardiner til en flott pris :)
I byen så var de utsolgt så jeg ringte rundt og la ut tråder i diverse forum for å se om noen kunne hjelpe meg med 7 lengder av disse. Det ble funnet gardiner rundt om i Norges land men ingen hadde 7 lengder som jeg ønsket.
Ble til slutt anbefalt å ringe KID på Økern i Oslo.. for de var nystartet og hadde over 40 lengder på lager.
Jeg ringer og får snakke med daglig leder. Jeg fortalte problemet mitt og hvilken by jeg bodde i og at jeg hadde ei som kunne hente for meg om han kunne holde av.
La oss kalle vedkommende for "Lasse"- "Lasse" sier ja men kun frem til stengetid. Det var i orden for meg og jeg ringte min venninne som kunne hente de, men så viste det seg at hun hadde et personalmøte som sluttet kl 1900 så da rakk vi ikke før stengetid. Jeg ringte tilbake til "Lasse" og forklarte situasjonen. Da tok "Lasse" helt av og skjelte meg ut etter noter.... Jeg sa som sant var at jeg skjønte at de ikke kunne holde av i evigheter noe som var partivare og billig, men som jeg sa til han.. : jeg ringer helt fra denne byen og man tuller da ikke som voksen med slikt og lurer deg! jeg har et stort ønske om disse gardinene og har ringt land og strand rundt og ble anbefalt deg.
Han gav seg ikke med kjeftingen og jeg mistet da min tålmodighet og ba han stikke gardinen der sola aldri skinner.

Dagen etter ringte jeg KID sitt hovedkontor og forklarte hvordan "Lasse" hadde oppført seg på tlf. Områdesjefen var ikke tilstede men vedkommende jeg snakket med skulle overbringe beskjeden og be ho ringe meg opp igjen.
Det tok vel en dag eller 2 før tlf kom og jeg fikk forklart hva som hadde skjedd. Områdesjefen var veldig lei seg for det som hadde skjedd og skulle holde av 7 gardiner til meg - på Økern og skulle også legge igjen en liten gave i posen til meg som en beklagelse på det som hadde skjedd. "Lasse" skulle også få en liten hilsen om å skjerpe seg ovenfor kunder på tlf.. Ho prøvde seg på at det var ny butikk og at "Lasse" var ny.. men den gikke jeg ikke helt på for uansett om man er ny eller gammel i faget så bør man kunne oppføre seg ovenfor kundene sine.

På en Fredag fikk jeg mine 7 lengder gardiner uten tull fra "Lasse".. til en rabattert pris og i posten kom det en gavesjekk på 100,-

Områdesjefen fikset dette på en strålende måte ovenfor meg :D men jeg kommer aldri til å sette mine ben på KID- Økern noen sinne... da skal jeg i allefall forvisse meg om at "Lasse" ikke har noe med butikken å gjøre lenger.

Så ris til "Lasse" for dårlig service og Ros til områdesjefen som ordnet opp :D Gardinene brukes hver jul og jeg er ennå meget fornøyd med de :D

Så folkens - det lønner seg å klage.. for uten kundens mening så får butikkene heller aldri bedret seg... ;)

Axfood tar jobben sin alvorlig.

Sent i går ettermiddag fikk jeg mail fra Marie.. konsument ansvarlig på axfood. Ho bad meg sende mail med tlf nr så vi kunne ta en prat på tlf og i dag ringte ho. En meget hyggelig dame som tok jobben og mailen alvorlig. Skal nå sende ho den andre pæra slik at de får sjekket om det er noe galt.. eller om det kan være lampa det var noe galt med. Ble anbefalt å sende mail til Hemtex også som solgte meg lampa for alle lamper er rett og slett ikke laget for sparepærer. Så nå venter jeg på mail fra Hemtex og brev fra axfood i posten med verdisjekker som det er ukjent beløp på.

( for de som ikke kjenner saken.. trykk på : sparepære som eksploderer , da kommer historien opp )

All honnør til axfood som retter opp i dette og som i tillegg informerer meg om ting jeg ikke visste :)
Dette er strålende service!!! :D

Den som klager han har :)

Litt positivitet må man ha i en blogg og her er dagens :)

Mange er så redde for å klage.. kan ikke fatte og begripe hvorfor. Har man betalt for en vare så skal man ha det man har betalt for.. ikke sant??

Her er noen småhistorier som jeg har opplevd etter å ha klaget til produsenten.

1) Fikk noen moste twist sjokolader i en twistpose.. sendte de et brev og fortalte at noe måtte ha gått galt i prosessen hvor sjokoladen blir pakket inn - 14 dager etterpå dumper det ned en beklagelse i posten og litt over en kg med sjokolade som tort og svie :)

2) For noen år siden så kom det en ny versjon av solo på markedet.. den er her sikkert ennå.. anyway.. jeg likte ikke den og holdt meg til vanlig solo men et par ganger smakte drikken som den nye versjonen og det likte jeg ikke.. Ringte Ringnes og ba de sjekke ut vaskeprosessen.. for det smakte jo pyton. Uka etterpå dumpet det er sjekk på 73 kr i posten uten at jeg hadde sendt flasken til Ringnes :)

3) Gilde har masse godt kjøttpålegg og en gang fant jeg plastikk rundt noen av skivene i en skinkepakke. Sendte plastbitene inn og ba de titte litt mer på den delen som fjerner plast rundt kjøttpålegget. Fikk et hyggelig brev tilbake og en sjekk på kr 300 :)

Så min oppfordring er: klag.. det er faktisk din rett, produsentene er glad for det for de får rettet opp i feil og så drypper det gjerne noe tilbake for at man har gitt beskjed :)

Happy klaging folkens :)

ps: solo får dagens bilde for best service - da de ikke fikk varen i retur - Heia Ringnes :)

Sparepærer som eksploderer.

På tirsdag var jeg en kjapp tur i Sverige for å fylle fryseren.
I en matevarebutikk finner jeg sparepærer til en furnuftig pris og det passet jo bra for min håpefulle sin lampe trengte ny pære.
Kommer trygt hjem etter en lang og glatt tur og setter pæra i lampa. Den virker noe treg når vi setter på skjermen men som alle sparepærer så er den treg til å lyse og den var vel i svakeste laget for et soverom..nok om det..
I natt kl 0430 kommer min håpefulle inn på soverommet og vekker meg med følgende beskjed: Mamma? mamma, pæra har eksplodert! Det tar meg noen sekunder før jeg våkner helt og faktisk fatter hva som har skjedd.
Jeg tuller dyna rundt meg og tusler inn på rommet og finner pæra i tusen knas. Jeg får trukket ut kontakten og ristet dyne og pute før jeg legger meg igjen.
I dag morres tenker jeg litt mer på dette og oppdager at vi har hatt skikkelig hell i uhell. Den håpefulle ligger vanligvis andre veien med hodet... og hadde ho gjort dette i natt så hadde glassbitene truffet ansiktet hennes.. takk og lov for at ho ikke ligger rolig om natten og gjerne ville se film før ho sovnet.
Senga står heldigvis midt på veggen så det var kun en bit eller to som havnet i senga.

Jeg har i kveld sendt brev til de som selger produktet i Sverige, lagt inn klage og bedt de trekke den av markedet til de har forsterket glasset i pæra.
Mulig at den stålklemma( ståltingen inne i lampeskjermen) man setter på pæra i dette tilfelle kanskje var for stram så pæra knustes? eller så var det en svakhet i den.. ikke vet jeg.. men både pæra og lampa er nå kastet.
Håper på positivt svar fra axfood i morgen.

Gratis ansatt på kiwi

I går ble jeg ansatt på korvarig basis på kiwi ved A-hus.

Det var 2 på jobb og en kunde som lurte på prisen på noen blomster. Kunden visste ikke hva blomsten het og druknet i pris-skilt på veggen. Selvfølgelig blander jeg meg inn mens jeg venter på min tur. Blomsten heter Hortensia men er ikke å finne på veggen over priser. De ansatte sier at de ikke vet prisen for de har ikke satt seg inn i det ennå? Jeg prøver å hjelpe vedkommende og han velger å ta hortensian og bytte den ut mot en annen blomst han har kjøpt.. Så viser det seg at den koster like mye som den han byttet ut ( han ville selvsagt spare penger) og han ble sint på meg!! Takk skal du ha for hjelpen liksom.. i tillegg sier jeg til han at i denne kulden må blomstene pakkes inn ellers dør de.. da klarte han å mumle ut et takk..

Men jeg gir meg ikke helt der.. for jeg må tilbake til disse som jobbet i kassene. På veggen ved siden av prisen til blomstene så står det et digert skilt om en bleieavtale. Kjøp 4 pakker bleier og få 2 gratis.. eller noe i den duren.. Ei ung jente gikk i kassen med armene fulle av bleier og ho i kassen lurer fælt på dette tilbudet og spør han i den andre kassen og nok en gang svarer han: jeg har ikke satt meg inn i dette jeg...

Halloo?? hva med å lese skilt?? Eller dra strekkoden på varen om man ikke kan prisen? Service liksom??
Det jobber også ei dame til der.. ho tror jeg eter sitroner til frokost, lunsj og middag. Ho trekker aldri på smilebåndet eller ser på deg når du kommer til kassa.
Er det slik vi vil ha det i butikken vi handler i??

Nei Kiwi ved A-hus.. skjerp dere! og til sjefen.. send dine ansatte på smilekurs.. det er virkelig verdt invisteringen ;)
Kanskje ikke så rart at det står i logo`en deres : kjøp trygt, kjøp kjapt , kjøp billig.. Kjapt er nok fordi ansatte skremmer kundene med sure fjes og uvitenhet i jobben.

Idioter på veien.

Som jeg nevnte tidligere så har jeg kjørt en del bil i mitt liv... jeg elsker å kjøre og kan kjøre i timesvis, bare jeg har drivstoff til kroppen ( les: brus og sjokolade) og musikk på radioen.
Her kommer noen punkter som irriterer meg voldsomt i trafikken og som kan være trafikkfarlig for andre på veien. Kanskje du lærer noe av disse punktene?

1) Gammel mann med hatt og stokk.
Opplevde på E6 for en tid tilbake en person som skulle ta av ved Halden. Allerede 500 meter FØR avkjørselen/ retardasjonsfeltet så stod mannen på bremsen - i 100 sona!! Han kom nok godt ned i 50 km/t før han svingte av.. Retardasjonfeltet er jo laget for å bremse ned farten.. så man skal da ikke bremse før man kommer inn i det eller??

2) 4 felts-vei.
Nå er vi jo så heldig å få 4 felts vei gjennom Østfold og det jobbes videre med E6 mot Lillehammer.
Flott!!! tenker jeg. da blir det deilig å kjøre bla Svinesund/Lillestrøm. Da kan sinkene ligge i kjørefeltet til høyre og vi som liker å kjøre litt fortere kan ligge i venstre :D

Men hva skjer egentlig?? Jo - Etter en tid med 4-felt så finner de fleste ut at det går fortere i venstre kjørefelt.. så da skal så klart de aller fleste ligge der.. mens de som virkelig er sinkene over alle sinker ligger i høyre.. så hvor kan jeg kjøre da?? Jeg må ligge i venstre felt... bak noen sinker som ikke ligger mer enn i max 95 - 105 km/t for de blir nemlig kjørenes i venstre felt helt til de omtrent skal ta av!

Meningen med dette er jo for å minske kø-dannelsene.. men når 85% ligger i venstre kjørefelt så blir det jo kø og ikke minst masse irritasjon! Trodde det var slik jeg da, at om man kjører i høyre fil som før, bruker venstre når man vil passere en bil og så legge seg inn igjen i høyre så minsker man kø-dannelsene og skaper mer flyt i trafikken?? tar jeg virkelig såååå feil??

3) Å legge seg ut for biler som skal ut på hovedvei.
På veier med fler kjørefiler så er det... om jeg kan bruke et flott ord... Kotyme å legge seg ut i venstre kjørefelt når det kommer noen i akselereasjonsfeltet på ens høyre side, for å slippe vedkommende ut.. slik at det ikke oppstår en del farlige ned-bremsinger i begge filer... Slik ser i allefall jeg det... men spesielt her i traktene så er man tydeligvis limt fast til den fila man ligger i... og skal på ingen som helst måte slippe en ut fra akselerasjonsfeltet ut på veien... Det er virkelig - "jeg eier veien"oppførsel. Er det rart det blir ulykker??

Senest for 3-4 uker siden skjedde dette med meg og vedkommende som ikke slapp meg ut skulle ta av 300 meter borti gata.. Hva hadde det kostet h*n å bremse ned litt og trygt ligge i fila til h*n skulle av?? Tror ikke h*n kom fortere hjem av den grunn.. og hadde jeg vært uoppmerksom nok så kunne jeg like gjerne kræsjet eller blitt kjørt inn i av en annen bil.. da hadde vedkommende IKKE kommet seg hjem i tid i allefall..



Hmmm... overrasket over at det bare ble 3 historier denne dagen men det kommer nok garantert fler :D Jeg pleier som regel å finne noe å irritere meg over når jeg har vært på veien :D

Endring av "vær varsom " plakaten.

Om ikke en endring men et tillegg??

For oss som har mistet noen og får tragedien slått opp i aviser, da er det ufattelig trist å lese at den vi har mistet blir kalt for "liket"
Fos oss i nær familie så er ikke den vi har mistet noe "lik" den er en vi har kjær!

Et tilfelle nå er Oda saken.. han som er sikta for drapet la igjen en siste hilsen på Oda sin mobil med beklager som beskjed. VG skriver tydelig på vg nett at han la mobilen på liket.. Kunne de ikke skrevet kroppen eller den avdøde?

Det burde vært ett punkt til på "vær varsom" plakaten - nemlig at man ikke skal bruke ordet "lik" det er faktisk en påkjenning for familien.

Påståelig kundebehandler hos Expert.

Salg på Expert kan gi mange erfaringer.. En av de er å stå i kø 10 min før de åpner i kulda.. for så å sprenge seg gjennom og prøve å være først bort til disken hvor man kjøper varen.

Dette gjorde min venninne og jeg lørdag etter nyttår.. Vi var først bor i disken hvor de selger mobiler.
Min venninne skulle kjøpe 2 nokia som var på salg.. vi står vel og lenge å venter på ekspeditrisen som virvler rundt i butikken og hjelper både den ene og den andre før vi sier i fra at vi faktisk står i kø og venter på å bli ekspedert.
Da lirer vedkommende ut av seg at vi må stille oss i køen hvor de selger tv og video etc.. noe både vi og de bak oss nekter. Vi var tidlig ute og først i mobilkø.. da skal ikke vi ende opp bakerst i en kø for de som skal ha tv.
Vedkommende gir seg og hjelper oss til slutt... min venninne får kjøpt 2 tlf, som de IKKE hadde fått inn til salget.
Vi får nå registrert telefonene på de som skal ha de og vi blir lovet en sms eller tlf som skal gi beskjed om når varene har kommet til butikken slik at jeg kan hente de.

I går dro jeg bort til expert for jeg hadde ikke hørt noe.
Det viste seg at tlf var kommet men en var i feil farge, noe min venninne ble lovet ikke skulle skje. Jeg sier det er ok.. ekspeditøren henter telefonene og spør om vi skal videreføre abb eller om vi skal ha nye nr. Jeg svarer som sant er at dette er i orden.. vi videreførte abb når vi bestillte telefonene.
Da sier ekspeditørene *han* at det kunne umulig ha blitt gjort.. for det lar seg ikke gjøre..
Jeg sier igjen at det ble gjort, det er kun for meg å hente disse - alt er i orden. Han blånekter igjen på at det har blitt gjort og jeg nok en gang sier at : jo.. vi fikset det den dagen vi kjøpte telefonene.
Jeg forklarte hvordan damen så ut.. ho vi kjøpte de av.. og hvor i butikken vi stod men han nektet fortsatt.
Da kjenner jeg at humøret mitt når kokepunktet. Kan man virkelig være så påståelig når kunden sier at det har blitt gjort??

Han tar meg med til en ny kasse og data for å sjekke ut dette, printer ut 2 sider.. og hva ser vi der?? jo at det har blitt videreført abb.
Da klarer ikke jeg og dy meg og utbryter: neimen... gikk det likevel?? hmmm merkelig du?
Da begynner han å ro på det hardeste om at dette skal ikke skje og at da må hun som hjalp oss sist ha trikset veldig.

De som kjenner meg vet at jeg er ikke den som holder kjeft men jeg gav meg denne gangen.. ellers hadde jeg vel fått telefonene i hodet.
Men hadde jeg ikke holdt kjeft så hadde jeg nok lira ut av meg noen gloser ang påståelighet og om han i det hele tatt var til stede den dagen mobilene ble kjøpt. Det hender faktisk en gang i blandt at kunden har rett.. ikke ofte men noen ganger og i dette tilfelle hadde jeg faktisk rett og han i kassa var frekk nok til å ikke beklage det og innrømme feilen.

Slike mennesker har jeg store problemer med å svelge.. og da går det utover butikken også.. i allefall med meg som kunde.. for jeg drar heller en mil ekstra enn å treffe på slike igjen.

Så Expert i Lillestrøm.. ikke bare se på kompetansen til folk når dere ansetter folk.. sjekk om de er kapable til å behandle kunder dere får i butikken.. tror dere tjener mer på det ;)

Velkommen.

Jeg har en stygg uvane, nemlig at jeg irriterer meg ofte over saker og ting.
De fleste tingene jeg irriterer meg over er service bransjen. Grunnen til det er at jeg er "født og oppvokst" i slike yrker og jeg har da selvfølgelig en mening om hvordan folk som jobber i slike yrker skal oppføre seg ;)

En annen ting som også irriterer meg ofte er hvordan folk kjører bil. Selv kjører jeg perfekt :D :D :D
Ok - en liten hvit løgn der kanskje men jeg anser meg selv som en habil sjåfør og jeg har kjørt skadefritt siden jeg fikk lappen som 18 åring. Det skal være sagt at jeg har ikke eid en bil så ofte men jeg har kjørt mye og da ser man en del ting på veien som er rett og slett farlig for andre trafikanter.

Denne bloggen kommer jeg til å bruke til å lette litt på trykket på ting som rett og slett irriterer meg.
Jeg kommer til å legge ut navn på butikker etc men skal ikke nevne navnet på personalet ( noen har jo navnskilt på brystet) - litt snill er jeg nemlig ;)

Så nå gjennstår det å se hva jeg får ut av dette da ;)
Håper jeg kan få frem noen smil eller hva andre irriterer seg over.. kanskje jeg ikke er så alene om å irritere meg over kverulanter og bedrevitere ;)

God fornøyelse :D