søndag 28. mars 2010

Barnevernet.





I A-Magasinet kunne vi lese om 2 gutter som i mange år var innom barnevernet fordi deres mor var ustabil. Barnevernet tok ikke affære slik man skulle ønske de gjorde og barna fikk følge sin mors rusmisbruk og ikke minst, de ble misbrukt av mors "venner"
En trist historie som til slutt fikk en" god slutt" barna ble flyttet og mor døde.... men dessverre var skadene allerede skjedd og guttene er merket for livet.

Link til a-magasinet og reportasjen...her...

Her er link til tv2 og der kan man i bunnen se hva folk mener om saken og hvordan folk har opplevd bv.

Hvorfor ble ikke disse tatt ut av hjemmet når det gang på gang ble sendt inn bekymringsmeldinger? Er det virkelig så "krøkkete" regler??
Jeg har hørt diverse historier opp igjennom, bla at hvis man legger inn en bekymringsmelding så møter ikke barnevernet ( bv ) opp uanmeldt.. de ringer først og avtaler en dato og da stiller jeg meg selv spørsmålet: hvorfor gjør de det?? da får jo foreldrene en advarsel på at de kommer, da vil de voksne holde seg edru/rusfri den dagen bv dukker opp og de vil spille et spill som gjør at det ser ut som et perfekt hjem.

I noen tilfeller er folk i barnevernet er så godt kjent med fosterforeldre at de er venner etter stengetid.. da vil jeg jo påstå at disse er innhabile i saken og burde fått andre saker å bryne seg på enn å blande seg inn i privatlivet deres..

Renathe Arevoll som er leder for landforeningen for barnevernsbarn sier følgende : – Barnevernet er i full krise. Barns rettssikkerhet er overhodet ikke ivaretatt. Barnevernet har ikke forandret seg på 20 år. Sakene øker, men rammene er de samme.

Hvor stor tilltro skal man da ha til bv da? Og hjelper det da med friskt blod inn i bv om reglene ikke endres??
Det er våre barns fremtid de ødelegger!! barn som mister tiltroen på seg selv og systemet rundt dem.. de mister også tiltro på andre voksne som sier de vil hjelpe men som ikke kommer noen vei fordi reglene er som de er.. Dette må endres og gjøres noe med og det må skje NÅ!!

Håper det blir gjort noe med dette... for vi trenger en endring som setter fokus på barna og ikke foreldrene...

lørdag 27. februar 2010

Naboer.




De fleste naboer er helt ok :)

Jeg har hatt naboer som spør om hekleoppskrifter fordi de har glodd inn vinduet mitt og de som har kommet med digre kjeler med lapskaus. Naboer som man med glede prater med, inviterer hjem eller slår av en prat på hver sin side av gjerdet. Alle naboer legger igjen en del av seg selv i deg på godt og vondt.

Nå har jeg det jeg mener er min verste nabo så langt.. Og det skal være sagt at jeg var nok hobby rasist en gang i tiden men har nå blitt voksen og skjønner jo at tidene endrer seg og med barn i hus så må man lære de å være mer åpne mot nye folkeslag og kulturer etc. Jeg "menger" meg ikke med disse mer enn jeg må, jeg er alltid hyggelig og trekker meg unna om det går for langt.

Min nyeste nabo.... en Iransk familie på 4 som har bodd i Norge i 8 år tar snart drepen på min fremtid som hyggelig nabo for fremtiden.

Det hele startet i sommer.. de insisterte på å sette opp trampoline rett utenfor vårt soveromsvindu. Vi sa det var greit mot at det i helger ikke ble hoppet på før tidligst kl 1000. De gikk med på det.. men etter mye krangling med alle barna som skulle hoppe samtidig etc så plukket han ned trampolina - til vår store glede.

De har full bruksrett på plenen.. de bruker den men de klipper den aldri. Ungene brekker grenene på epletrærne og det syns jeg ikke er bra.. så det sa jeg i fra om.

Søpla er en historie for seg selv.. de kan ikke sortere eller trykke ned søpla.. så her forsyner skjærene seg.. rene festen når det står på som verst. Hevm rydder opp i dette da?? Jo det er oss... vi må plukke søppel som ligger i innkjørselen vår etter skjærene. Min samboer har fast jobb et par ganger i mnd, da klatrer han opp i søpla og tråkker det ned slik at det blir plass til mer og ikke noe festmåltid på fuglene.
Pappsøpla plukker vi ut masse plast og isopor.. De handler enormt mye og bare hiver det vilt.. og vi plukker..

I sommer stusset jeg på at vepsen kravlet på verandaen vår.. der nyttet det ikke å gå uten sko.. En dag fikk jeg svaret på problemet. Naboen rister duken sin ned over vår veranda uten å ta bort eggeskall, appelsinskrell etc.. Fikk stoppet det - trodde jeg.. inntil jeg fant appelsinskrell og bananskall rett på utsiden av verandaen. Her trives rottene veldig godt og vi fant en død rotte på veien her om dagen. Hvor mange av disse skal vi invitere til vårt hjem når naboen kaster i fra seg matrester på denne måten??

I vinter frøs vannet oppe hos naboen.. en av årsakene er at de har vaskeromsvinduet konstant åpent - ikke særlig intelligent med -25 ute. En annen årsak er at de ikke kan lukke utgangsdøren. Den går vi å lukker flere ganger om dagen - kulda slår inn og det samme gjør snøen.
Så forlanger de at vi skal skru opp varmen enda mer så vannet deres ikke fryser!!!
Jeg fyrer ikke for hverken nabo eller kråka og betaler ikke den strømregninga når den kommer for deres del. Da FÅR DE LÆRE SEG Å LUFTE RETT OG IKKE MINST LUKKE DØRER!!

Snø tror jeg de hadde lite av i Iran. Denne vinteren har det kommet masse. I jula kom det så mye at det tok et par timer å lage vei inn.. Naboen gjorde som vanlig... dukka opp ca 15 min etter at sambisen var ferdig. Dette skjer gang på gang.. og hvis han måker så er det fordi han har besøk eller fordi det ikke er mer enn 5 cm på bakken.

Er det rart man blir irritert???
ps: bilde kommer :D

torsdag 25. februar 2010

NAV - en uendelig lang rekke med fadeser...




Flere plasser nå kommer det frem at NAV reformen har vært en fiasko.. i allefall på de fleste NAV kontorer.. Jeg vet at enkelte plasser fungerer det optimalt og det er jo positivt.

Selv har jeg ikke vært fullt så heldig og jeg hører fler og fler som går nedenom og hjem pga treg saksgang og missforståelser.

Selv sitter jeg med kopi av alle papirer fra de siste årene for å ha noe i bakhånd om noe mer rart skal skje.

Noen eksempler som jeg har hørt litt rundt om:

NAV bruker opptil 5 mnd å lese samværsavtaler som foreldre har levert inn. Da spør jeg meg selv.. når behandlingstiden ligger på 3-4 mnd.. de må jo ha levert en grusomt lang avtale siden de brukte hele 5 mnd??? I tillegg skjønte ikke NAV avtalen men de kunne ikke koste på seg en tlf og forhøre seg om dette på de 5 mnd.

Endring på barnebidrag har også samme behandlingstid... hadde det vært en ny søknad så skjønner jeg jo godt at man trenger behandlingstiden men en endring skal og bør da ikke ta så lang tid??
Dette går jo utover barnet og forholdet mellom foreldrene til barnet.. da den bidragspliktige får en rest å betale fra søknadsdato.. dette igjen forårsaker veldig ofte diskusjoner og krangel mellom mottager og den bidragspliktige. Må NAV virkelig fungere som en som egger opp til uvennskap mellom 2 foreldre??

Har man en eller annen form for stønad fra NAV så følg godt med på når den "går ut på dato" Det er nemlig ingen garanti for at du får beskjed om at stønaden opphører.. NAV påstår at slike varsel skal gies minst en mnd før den opphører men det skjer i praksis ikke for enkelte.. og NAV er så "frekke" at de tilbyr seg å sende et brev når du har ringt og etterlyst stønaden din og fått oppgitt at man ikke har krav på den lenger.. Hva skal man med et varsel etter at man har mistet stønaden da?? og fått beskjed muntlig.. helst en mnd elelr to etter at den opphørte??

Har du en historie du vil ha med her så syng ut.. det holder med at du står som anonym.. :) Jeg kopierer fra kommentarene her og legger det inn i selve blogginnlegget.


Noen kommentarer jeg har fått:

* de er helt fantastiske, min siste beskjed var at jeg kunne bruke barnetilegget på meg selv, og ikke ha barna....


* NAV ja......på den lille plassen jeg bodde før så var NAV veldig behjelpelige. Med 1 unntak, jeg ble ufør for 5 år siden. Og jeg har jobbet i Nederland, og NAV sa jeg hadde krav på uføretrygd derfra også. Så vi fylte ut en diger bunke med papirer og de ble sendt ivei. Etter ca 12 mnd fikk jeg et brav om at det ville ta ca 16 mnd på å behandle dette. Nå er vi i 2010 og jeg har ikke fått høre noe mere. Telefoner til NAV hjelper ikke i det hele tatt for de finner ikke papirene mine. Men når de engang finner papirene så KAN det jo bli en del i etterbetaing. hehehehe


* jeg skulle få attføring da jeg i samråd med nav sa opp jobben min pga sykdom. da skolen jeg ville gå på var fryktelig dyr, ville de at jeg skulle finne meg en lærlingplass først. da jeg ikke fikk dette, lurte de meg til å gå over på arbeidsledighetstrygd. så nå har jeg ikke jobb, er ikke kvalifisert til å ta en annen jobb i min "prisklasse" (samme lønn som jeg hadde før) og mister alle rettigheter når arb.led trygden går ut....

* Etter 5 mndrs ventetid fikk jeg endelig uføretrygden min men...
NAV hadde "glemt" at jeg har barn så det tillegget hadde jeg ikke fått.
Jeg ringte dem og spurte hvor det var blitt av og da ble de litt flaue.
Søknaden min måtte opp til vurdering på nytt, med ny ventetid.......

torsdag 4. februar 2010

Bohus denne gangen- sendt inn av Line.


Denne historien har jeg fått av Line...



Samboeren min og meg bestemte oss for en pen sofa vi så på Bohus i Trondheim. En svart Bari 3-seter med divan.
Jeg ringte rundt til ulike Bohus-forretninger og snakket med mange hyggelige, servicemindede mennesker. Vi var ivrige på å få sofaen vår så vi bestemte oss for å bestille sofaen fra Fredrikstad, som var det eneste stedet de hadde den inne på lager. Vi synes det var verdt å betale de 1895 kronene det kostet å frakte den til oss til Oslo, for å få den så raskt som mulig.

Jeg var første gang i kontakt med Bohus Fredrikstad 15. oktober. Selgeren jeg snakket med mente vi skulle ha sofaen innen en uke. Jeg spurte om betaling og hun jeg snakket med sa at jeg skulle betale både sofa og frakt til dem som kom med sofaen. Jeg skulle bli ringt opp igjen senere. Jeg ble ikke oppringt, så jeg ringte selv for å høre om de hadde en dato jeg kunne vente sofaen. Nok en gang spurte jeg om hun mente vi ville få sofen innen en uke. Dette kunne hun svare bekreftende på, men kunne enda ikke gi en eksakt dato. To ganger til ble jeg lovet å bli kontaktet. Jeg ringte selv tilbake når jeg ikke hørte noe. I den siste samtalen jeg hadde med Bohus Fredrikstad fikk jeg vite at de ikke kunne si når leveringsdato kunne bli. Hverken om det ville ta en uke eller en måned. På dette tidspunktet var jeg blitt rimelig lei og ba vedkommende ta videre kontakt med min samboer. Jeg sa til min samboer at jeg ville droppe hele kjøpet, men han mente vi skulle satse på at Bohus Fredrikstad ville levere innen rimelig tid.

Min samboer fikk en telefon fra Bohus Fredrikstad og ble lovet nok en telefon noen dager senere. I den første samtalen ble han fortalt at "hans samboer nok må ha misforstått"; selger hadde aldri lovet sofaen innen en uke. Jeg ville naturligvis ikke ha bestilt en sofa hvor vi måtte betale nesten to tusen i frakt om jeg ikke hadde blitt lovet at denne skulle komme innen en gitt tid! Da ville jeg heller bestilt fra f.eks Skøyen hvor de skulle ha sofaen inne i uke 46.


Fredag 23.oktober kom endelig telefonen om at vi var garantert sofaen på døren mandag 2.november. Men vi fikk beskjed om å betale på forhånd da dette var langveistransport. Siden jeg hadde fått beskjed om at vi skulle betale ved levering ble vi enige om å opprettholde denne avtalen. Min samboer måtte dog garantere at han hadde penger på konto slik at betaling med kort ved levering ikke ville bli et problem. Dette garanterte han og avtalen mellom oss og Bohus Fredrikstad var grei. I dag, 2. november holdt min samboer seg hjemme fra jobb for å ta i mot sofaen. Men så kommer det en telefon fra Bohus Fredrikstad: "Vi har sofaen på lager, men det er dessverre feil farge."

GRRRRRRRRRR!

mandag 25. januar 2010

Selsom opplevelse med KID, som rettet seg.


KID er et flott alternativ til andre interiør butikker om man trenger gardiner eller sengetøy. De har et rimelig godt utvalg og greie priser.

Jeg har aldri hatt problemer med servicen hos KID foruten en gang... og jeg tenkte jeg skulle dele historien med dere.

Jeg fikk en brosjyre i desember et år og der var det flotte gardiner til en flott pris :)
I byen så var de utsolgt så jeg ringte rundt og la ut tråder i diverse forum for å se om noen kunne hjelpe meg med 7 lengder av disse. Det ble funnet gardiner rundt om i Norges land men ingen hadde 7 lengder som jeg ønsket.
Ble til slutt anbefalt å ringe KID på Økern i Oslo.. for de var nystartet og hadde over 40 lengder på lager.
Jeg ringer og får snakke med daglig leder. Jeg fortalte problemet mitt og hvilken by jeg bodde i og at jeg hadde ei som kunne hente for meg om han kunne holde av.
La oss kalle vedkommende for "Lasse"- "Lasse" sier ja men kun frem til stengetid. Det var i orden for meg og jeg ringte min venninne som kunne hente de, men så viste det seg at hun hadde et personalmøte som sluttet kl 1900 så da rakk vi ikke før stengetid. Jeg ringte tilbake til "Lasse" og forklarte situasjonen. Da tok "Lasse" helt av og skjelte meg ut etter noter.... Jeg sa som sant var at jeg skjønte at de ikke kunne holde av i evigheter noe som var partivare og billig, men som jeg sa til han.. : jeg ringer helt fra denne byen og man tuller da ikke som voksen med slikt og lurer deg! jeg har et stort ønske om disse gardinene og har ringt land og strand rundt og ble anbefalt deg.
Han gav seg ikke med kjeftingen og jeg mistet da min tålmodighet og ba han stikke gardinen der sola aldri skinner.

Dagen etter ringte jeg KID sitt hovedkontor og forklarte hvordan "Lasse" hadde oppført seg på tlf. Områdesjefen var ikke tilstede men vedkommende jeg snakket med skulle overbringe beskjeden og be ho ringe meg opp igjen.
Det tok vel en dag eller 2 før tlf kom og jeg fikk forklart hva som hadde skjedd. Områdesjefen var veldig lei seg for det som hadde skjedd og skulle holde av 7 gardiner til meg - på Økern og skulle også legge igjen en liten gave i posen til meg som en beklagelse på det som hadde skjedd. "Lasse" skulle også få en liten hilsen om å skjerpe seg ovenfor kunder på tlf.. Ho prøvde seg på at det var ny butikk og at "Lasse" var ny.. men den gikke jeg ikke helt på for uansett om man er ny eller gammel i faget så bør man kunne oppføre seg ovenfor kundene sine.

På en Fredag fikk jeg mine 7 lengder gardiner uten tull fra "Lasse".. til en rabattert pris og i posten kom det en gavesjekk på 100,-

Områdesjefen fikset dette på en strålende måte ovenfor meg :D men jeg kommer aldri til å sette mine ben på KID- Økern noen sinne... da skal jeg i allefall forvisse meg om at "Lasse" ikke har noe med butikken å gjøre lenger.

Så ris til "Lasse" for dårlig service og Ros til områdesjefen som ordnet opp :D Gardinene brukes hver jul og jeg er ennå meget fornøyd med de :D

Så folkens - det lønner seg å klage.. for uten kundens mening så får butikkene heller aldri bedret seg... ;)

torsdag 21. januar 2010

Axfood tar jobben sin alvorlig.


Sent i går ettermiddag fikk jeg mail fra Marie.. konsument ansvarlig på axfood. Ho bad meg sende mail med tlf nr så vi kunne ta en prat på tlf og i dag ringte ho. En meget hyggelig dame som tok jobben og mailen alvorlig. Skal nå sende ho den andre pæra slik at de får sjekket om det er noe galt.. eller om det kan være lampa det var noe galt med. Ble anbefalt å sende mail til Hemtex også som solgte meg lampa for alle lamper er rett og slett ikke laget for sparepærer. Så nå venter jeg på mail fra Hemtex og brev fra axfood i posten med verdisjekker som det er ukjent beløp på.

( for de som ikke kjenner saken.. trykk på : sparepære som eksploderer , da kommer historien opp )

All honnør til axfood som retter opp i dette og som i tillegg informerer meg om ting jeg ikke visste :)
Dette er strålende service!!! :D

mandag 18. januar 2010

Den som klager han har :)


Litt positivitet må man ha i en blogg og her er dagens :)

Mange er så redde for å klage.. kan ikke fatte og begripe hvorfor. Har man betalt for en vare så skal man ha det man har betalt for.. ikke sant??

Her er noen småhistorier som jeg har opplevd etter å ha klaget til produsenten.

1) Fikk noen moste twist sjokolader i en twistpose.. sendte de et brev og fortalte at noe måtte ha gått galt i prosessen hvor sjokoladen blir pakket inn - 14 dager etterpå dumper det ned en beklagelse i posten og litt over en kg med sjokolade som tort og svie :)

2) For noen år siden så kom det en ny versjon av solo på markedet.. den er her sikkert ennå.. anyway.. jeg likte ikke den og holdt meg til vanlig solo men et par ganger smakte drikken som den nye versjonen og det likte jeg ikke.. Ringte Ringnes og ba de sjekke ut vaskeprosessen.. for det smakte jo pyton. Uka etterpå dumpet det er sjekk på 73 kr i posten uten at jeg hadde sendt flasken til Ringnes :)

3) Gilde har masse godt kjøttpålegg og en gang fant jeg plastikk rundt noen av skivene i en skinkepakke. Sendte plastbitene inn og ba de titte litt mer på den delen som fjerner plast rundt kjøttpålegget. Fikk et hyggelig brev tilbake og en sjekk på kr 300 :)

Så min oppfordring er: klag.. det er faktisk din rett, produsentene er glad for det for de får rettet opp i feil og så drypper det gjerne noe tilbake for at man har gitt beskjed :)

Happy klaging folkens :)

ps: solo får dagens bilde for best service - da de ikke fikk varen i retur - Heia Ringnes :)